Domaine d’activité
Commerce de détail
Commerce de détail
Supermarchés et formats alimentaires
Supermarchés et
formats alimentaires
Les supermarchés Coop ont réalisé en 2025 un produit net de 12.4 milliards de francs. Au cours de l’année sous revue, Coop a ouvert 982 magasins, portant le nombre total de magasins à 25 fin 2025. Elle possède ainsi le réseau de supermarchés le plus dense de Suisse. En 2025, 43 d’entre eux ont été remaniés selon le nouveau concept d’aménagement 2025+, ce qui porte à 399 le nombre de supermarchés transformés.
Coop
Supermarchés: Notre clientèle y trouve une diversité imbattable en Suisse à des prix attrayants. Coop veille à la qualité, au développement durable, à la transparence et aux tendances alimentaires du moment pour le choix de ses produits de marque et de marque propre. Les supermarchés sont modernes et nombre d’entre eux disposent de rayons viande, poisson, fromage et traiteur en service traditionnel.
Coop.ch: Se connecter à son ordinateur, sa tablette ou son smartphone, remplir son panier, choisir une date de livraison et valider sa commande: faire ses courses est un jeu d'enfant dans le supermarché en ligne coop.ch. La commande peut être soit livrée à domicile, soit récupérée dans un magasin Coop. Les livreuses et livreurs Coop se font un plaisir de reprendre les bouteilles en PET et les carton vides provenant des livraisons précédentes.
Faits marquants en 2025 Supermarchés
- Gain de parts de marché
- Croissance record de la clientèle
- Baisse du prix de plus de 1 900 produits et 100 millions de CHF investis dans des prix plus bas
- Mise en service d’un hub Railcare à Zurich permettant de livrer quotidiennement 70 magasins dans l’agglomération zurichoise et d’éviter ainsi environ 58 000 trajets de camions par an
- Engagement contre le gaspillage alimentaire: Coop est la première donatrice de produits alimentaires à des institutions sociales; elle a notamment distribué plus de 37 millions de repas
Faits marquants en 2025 Coop.ch
- Gain de parts de marché et numéro un du commerce alimentaire en ligne
- Croissance record de la clientèle
- Capacités renforcées sur le Plateau et dans les Grisons grâce aux nouvelles plates-formes de livraison de Rupperswil (AG) et Landquart
- Exploitation intelligente de l’omnicanal: possibilité de créer sa liste de courses sur Coop.ch et de la consulter en magasin via passabene
- Pain fraîchement sorti du four livré depuis la centrale de distribution coop.ch de Bussigny pour la Suisse romande
Coop Pronto
Leaders dans les secteurs du convenience et des stations-services, nous étendons en permanence notre réseau de stations-services Coop et de magasins Coop Pronto dans toute la Suisse et au Liechtenstein. Notre réseau compte actuellement 333 magasins Coop Pronto, avec ou sans station-service.
Faits marquants en 2025
- Entreprise entièrement en mains suisses depuis son rachat intégral par le groupe Coop
- Ouverture de quatre nouveaux Coop Pronto
- Développement continu et consolidation des prestations «fraîcheur»; élargissement de cette compétence d’assortiment
- Transition progressive vers des systèmes frigorifiques respectueux de l’environnement dans les magasins
- Développement du photovoltaïque sur les toits des stations-service, avec intégration d’accumulateurs
- Premières bornes de recharge électriques haute performance «Pronto Charge» à Dagmersellen
Coop to go
Coop to go – Des produits frais à manger sur le pouce L'assortiment Coop to go propose un vaste choix de produits exclusifs à emporter qui n'existent dans aucun autre format Coop.
Faits marquants en 2025
- Fréquentation en hausse de 6.2%
- Élargissement de l’assortiment avec le référencement de boissons maison
Coop Restaurant
Les restaurants Coop sont synonymes de qualité, d'innovation et de durabilité. Avec plus de 170 restaurants en libre-service situés directement à côté des supermarchés Coop, nous nous sommes donné pour mission de séduire chaque jour notre clientèle avec des plats frais et savoureux. Nous accordons une grande importance aux produits régionaux et aux processus durables, et nous misons avant tout sur la convivialité pour les familles.
Faits marquants en 2025
- Chiffre d’affaires le plus élevé depuis sa création
- Croissance record de la clientèle
- Accroissement des parts de marché
- Organisation d’événements, de fêtes et d’ateliers de cuisine pour plus de 25 000 enfants dans toute la Suisse
Betty Bossi
Betty Bossi est l'entreprise leader du marché suisse en matière d'art culinaire. Betty Bossi développe avec passion des produits et services dans le domaine de la cuisine, de la pâtisserie et des plaisirs de la table tout au long de sa chaîne de valeur: recettes, nouveaux produits alimentaires, mises en scène photo ou vidéo de plats, etc.
Faits marquants en 2025
- Campagne de marque d’envergure et nombreuses autres activités sur les canaux Betty Bossi et Coop à l’occasion de la sortie en salles du film «Salut Betty»
- Lancement de «Green Betty», un barème fondé sur des bases scientifiques qui indique l’impact environnemental de plus de 3 000 recettes Betty Bossi
- Opération «Trophée Coop» réussie avec une friteuse à air chaud et un mixeur plongeant de Betty Bossi
Fooby
Mit Fooby, der Kulinarik-Plattform von Coop, wollen wir die wunderbare Welt des Kochens, Essens und Geniessens mit dir teilen. Und noch dazu viele spannende Storys von Menschen, die gutes Essen genauso lieben wie wir selbst. Der Name setzt sich im Übrigen aus Food und Hobby zusammen. Sieh dich in aller Ruhe um und entdecke die schmackhafte Welt von Fooby.
Faits marquants en 2025
- Augmentation de la fréquentation de 2.3% au Fooby Store Lausanne
- Ouverture des points de vente Retail de Zurich Seefeld et Sihlcity avec des éléments du concept Fooby
- Développement de l'offre de produits faits maison avec le référencement de bowls Cook set, de rotolinis sucrés, de cookies, de brownies et de müesli
Karma
Karma est une marque de produits végétariens et véganes alliant saveur et plaisir. Elle propose des produits adaptés pour tous les goûts et pour toutes les heures de la journée: des boissons rafraîchissantes, des müeslis, des tofus, des pâtes, des glaces et de nombreux ingrédients pour préparer des plats équilibrés.
Faits marquants en 2025
- Développement de l’offre de produits convenience grâce à une surface réfrigérée plus importante
- Lancement d’environ 20 nouveaux produits Karma
Sapori
La cuisine italienne est si populaire en Suisse que nous avons décidé de lui consacrer une épicerie fine. Avec la diversité des produits proposés par Sapori d'Italia, ce sont toutes les saveurs de l'Italie qui s'invitent à votre table. Vous y trouverez aussi des produits du Tessin et des fruits et légumes de saison suisses.
Faits marquants en 2025
- Fréquentation à nouveau en hausse de 1.3%
- Élargissement de l’assortiment avec le référencement de nouvelles spécialités italiennes et l’élaboration de nouvelles recettes de focaccias maison, de salades et de tramezzinis
BaleHotels
Nos hôtels à Bâle, Muttenz, Oftringen et Berne se distinguent par leur emplacement central et par la qualité de leur accueil. Qu'il s'agisse d'un voyage d'affaires, d'une escapade citadine ou d'un séjour prolongé, nous avons ce qu'il vous faut! Dans nos restaurants et bistrots, vous pourrez également régaler vos papilles et profiter de notre délicieux service traiteur.
Faits marquants en 2025
- Croissance solide grâce à l’Eurovision et à l’Euro de football féminin à Bâle
- L’Hôtel-boutique Märthof classé 4 étoiles supérieur
- Lancement des projets de modernisation de l’hôtel Baslertor et du Centre de séminaires Coop de Muttenz
- Obtention de la certification «Green Key»
Marché
Marché Restaurants Suisse SA fait partie du Top 10 des entreprises suisses réalisant le plus gros chiffre d'affaires dans le secteur de la restauration rapide full service, et avec sa marque "Marché", elle est le numéro un incontesté de la restauration d'autoroute. Depuis 2014, Marché Suisse appartient au groupe Coop et opère en tant que filiale indépendante. La recette de notre succès repose sur un accueil chaleureux, une fraîcheur impressionnante, des ingrédients premium et une qualité sans compromis à des prix raisonnables.
Faits marquants en 2025
- Marché reste le leader incontesté sur le marché des restaurants d’autoroute
- Ouverture d’un restaurant Popeyes à La Maladière Centre à Neuchâtel
- Reprise opérationnelle de l’aire de repos Gunzgen Nord
- Mise en oeuvre de la stratégie du domaine d’activité, axée sur la fraîcheur et l’accueil
Two Spice
Le groupe Two Spice est une entreprise zurichoise innovante spécialisée dans la restauration. Depuis sa fondation en 1990, elle ne cesse de développer des concepts créatifs. Avec neuf marques différentes et pas moins de 27 restaurants et magasins de vente à l'emporter, elle compte désormais parmi les acteurs incontournables du secteur de la restauration suisse.
Faits marquants en 2025
- Rice up: ouverture d’un nouvel établissement au Löwenplatz à Zurich
- Lancement d’une innovation aux bornes en libre-service dans les restaurants Yoojis Bellevue et Kesselhaus à Zurich: possibilité de choisir soi-même les ingrédients des dragon rolls
- Lancement de nouveaux sushis Zenbu dans un nouvel emballage permettant d’économiser 50% de plastique
Formats spécialisés non alimentaires
Formats spécialisés
non alimentaires
Les formats spécialisés non alimentaires de Coop ont réalisé en 2025 un produit net de 7.8 milliards de francs et gagné des parts de marché dans tous les domaines. Au nombre de 15, ils totalisent 1 412 magasins et sites. Les formats spécialisés jouent résolument la carte de l’omnicanal en investissant dans de nouveaux concepts de magasin attrayants et des magasins en ligne modernes. Ils sont en outre intégrés dans l’appli Supercard.
Interdiscount
Avec 165 magasins et un magasin en ligne attrayant et convivial, Interdiscount offre le réseau de vente le plus dense de Suisse dans le domaine de l'électronique domestique et grand public. De plus, il reste accessible en ligne à tout moment pour sa clientèle.
Faits marquants en 2025
- Gain de parts de marché
- Construction et transformation de 22 magasins selon le nouveau concept de magasin omnicanal, ce qui porte à 51 le nombre de magasins modernisés
- Lancement réussi de la marque propre de produits pour le gaming Arcany
- Développement des services: mise à niveau et vérification de Windows 11; essai pilote de remplacement des piles de montres
Jumbo
Chez Jumbo, toute la famille trouve son bonheur! Rénovation d'intérieur, aménagement du jardin, outils de travail divers et variés, et matériel pour vos activités de loisirs. Avec 111 magasins, vous trouverez toujours un Jumbo près de chez vous! Vous pouvez bien entendu aussi faire vos achats en ligne sur Jumbo.ch.
Faits marquants en 2025
- Gain de parts de marché et de client·e·s
- Jumbo considéré par les client·e·s comme l’enseigne de bricolage numéro un, offrant la meilleure qualité et la meilleure ambiance d’achat
- Ouverture d’un magasin à Zurich Brunau
- Reprise de douze apprenti·e·s d’une enseigne concurrente ayant cessé son activité
Coop City
Coop City est l'enseigne beauté, mode, maison et alimentation. Deuxième chaîne de grands magasins de Suisse, elle est présente avec 30 magasins à travers tout le pays. La plupart d'entre eux disposent aussi d'un restaurant Coop et d'un guichet de la Caisse de dépôts Coop et proposent d'autres services tels qu'une billetterie. L'expérience d'achat parfaite – tout sous un même toit.
Faits marquants en 2025
- Gain de parts de marché
- L’enseigne de grands magasins dotée de la meilleure image-prix
- Élargissement de l’assortiment de cosmétiques naturels et lancement de jouets en bois Oecoplan
- Nouvelle présentation de l’univers enfant et reprise de l’exploitation du Märlitram à Zurich
Livique
Livique est une enseigne d’ameublement lifestyle qui propose à ses clients et clientes, en ligne comme en magasin, des idées d’aménagement inspirantes autour de cinq univers différents. Elle est réputée pour ses conseils de qualité, mais aussi pour ses meubles personnalisables, qui se déclinent en plus de 100 millions de combinaisons différentes.
Faits marquants en 2025
- Hausse de la notoriété de la marque
- Forte croissance en ligne
- Ouverture d’un magasin flagship à Winterthour, doté d’une surface de vente de plus de 5 000 m²
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à la modernisation de magasins, transformés en espaces attrayants dédiés à l’aménagement intérieur
Lumimart
Lumimart Leader en matière de technologie, Lumimart est le numéro un du luminaire en Suisse. L’enseigne propose à ses clients et clientes la gamme de lampes la plus variée du marché, y compris dans le domaine du design.
Faits marquants en 2025
- Leader dans le secteur de l’éclairage
- Amélioration de la satisfaction des client·e·s
- Lancement d’un service de pose des luminaires
- Élargissement de l’offre dans le domaine de la maison connectée avec le lancement de la marque Wiz
Coop Vitality Apotheken
Coop Vitality, ce sont 87 pharmacies réparties dans toute la Suisse. Outre notre réseau de vente prospère, élargi en permanence, nous sommes également une pharmacie en ligne. En matière de santé et de prévention, nous avons à cœur de renforcer la vitalité de notre clientèle.
Faits marquants en 2025
- Gain de parts de marché
- Déploiement de Conseil plus, un service d’aide immédiate, dans 33 pharmacies
- Lancement d’un gestionnaire d’ordonnances permettant la prise en charge numérique des prescriptions et la commande de médicaments
- Développement de la collaboration avec les caisses-maladie pour devenir un premier point de contact efficient en termes de coûts pour les questions de santé
Christ
Christ Montres & Bijoux est une division de Coop Société Coopérative. Ses 58 filiales font de Christ la plus grande chaîne de bijouteries en Suisse. Dans nos magasins ou notre boutique en ligne, cette proximité avec la clientèle est le gage d'une expérience d'achat unique, qu'il s'agisse de bijoux précieux ou d'articles fantaisie et tendance, en passant par des classiques intemporels.
Faits marquants en 2025
- Développement et croissance dans le domaine des bijoux
- Lancement des bijoux personnalisés Christ «Designed by you»
- 50e anniversaire de Christ, ponctué par de nombreuses activités pour la clientèle
- Nouvelle amélioration de la satisfaction de la clientèle
Import Parfumerie
Import Parfumerie est reconnue pour ses produits de marque à des prix attrayants, ses conseils avisés et ses services ("click&collect", "order in store" et livraison gratuite). Dans 104 magasins et en ligne sur impo.ch, nous vous proposons une large gamme de parfums pour homme et pour femme, des produits de soin pour le visage et le corps, du maquillage, ainsi que des articles professionnels pour les cheveux et la coiffure.
Faits marquants en 2025
- Gain de parts de marché
- Leader du marché des parfums et des produits de beauté haut de gamme.
- Lancement des conseils beauté et du diagnostic de peau basés sur l’IA
- Nouveau concept d’aménagement désormais mis en oeuvre dans 61 magasins
- 500 000 membres inscrits au club
Fust
Avec un réseau de 132 points de vente, Fust est le leader suisse dans les domaines de l'électroménager, de l'électronique grand public et de l'informatique. Dotée de la plus grande organisation de service qui soit, l'entreprise offre un éventail complet de prestations de services après-vente pour tous les produits, telles que la livraison à domicile, l'installation et le service de réparation.
Faits marquants en 2025
- Gain de parts de marché
- Nouvel atelier de réparation à Oberbüren (SG)
- Nouveau concept de magasins déployé sur 15 sites
Service 7000
Service 7000 est spécialisée dans les services autour de l'équipement électroménager à l'intention des professionnels de la gestion immobilière.
Faits marquants en 2025
- Clientèle en hausse
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle
- Intégration fluide de systèmes clients
- Nouvelle hausse du taux de réparation
Nettoshop.ch
Nettoshop.ch est le plus grand magasin en ligne suisse dans le secteur de l'électroménager. Notre assortiment complet comprend à ce jour plus de 30 000 produits différents.
Faits marquants en 2025
- Optimisation de la navigation dans le magasin en ligne
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle
- Prise de rendez-vous en ligne pour la pose
- Élargissement de l’offre d’appareils reconditionnés
Update Fitness
Update Fitness est leader du fitness en Suisse. Avec 87 centres à travers toute la Suisse, Update Fitness offre à plus de 85 000 adeptes la possibilité de faire du sport en se musclant et en travaillant leur endurance. L'enseigne propose également un encadrement personnalisé, des cours collectifs et un service de garderie dans un abonnement tout inclus.
Faits marquants en 2025
- Plus de 85 000 personnes accueillies
- Ouverture de sept nouvelles salles, ce qui porte le nombre de salles à 87
- Modernisation de cinq salles
- Soutien de plus de 3 000 sportives et sportifs
ITS Coop Travel
ITS Coop Travel est un voyagiste suisse spécialisé dans les vacances en bord de mer. Il offre une large gamme de services de voyage, notamment des vols, des hébergements en Allemagne, en Italie, en Croatie et en Autriche ainsi que des escapades citadines en Europe, et propose dans son catalogue des séjours vers des destinations phares en Suisse et à l'étranger.
Faits marquants en 2025
- Forte croissance de la clientèle
- Extension et consolidation de l’offre grâce à l’ajout de circuits
- Développement du site Internet pour améliorer la convivialité; hausse du taux de conversion
- Renforcement des hébergements durables, désormais clairement identifiés et filtrables
Per Piedi
Per Piedi est le spécialiste du soin des pieds et des chaussures confort. Podologues qualifiés, vendeuses et vendeurs spécialisés, et orthopédistes s'occupent du bien-être de vos pieds. Notre cabinet principal se trouve à Bâle, mais nous sommes présents sur d'autres sites, dans les maisons de retraite et dans les établissements médico-sociaux.
Faits marquants en 2025
- Nouvelle hausse du nombre de soins
- Augmentation régulière du nombre de nouveaux client·e·s grâce au décompte via l’assurance de base
- Service étendu à quatre nouvelles maisons de retraite
- Renforcement de la formation du personnel dans le domaine des soins spécialisés
Coop Depositenkasse
Avec la Caisse de dépôts, Coop propose une solution de placement rentable. Taux d'intérêts attrayants et tenue de compte gratuite: c'est la solution idéale pour placer son argent à court, moyen ou long terme.
Faits marquants en 2025
- Compte de dépôts rémunéré à un taux intéressant et placements rémunérateurs en obligations de caisse d’une durée de deux à huit ans
- Change en devises étrangères à des conditions avantageuses, avec possibilité de commande en ligne
- Services sans frais et conseil personnalisé
Marques propres et labels de qualité
Coop propose à sa clientèle le plus large éventail de produits de marques nationales et internationales dans toutes les gammes de prix. Saveur, développement durable, régionalité, écologie, prix bas et art de vivre sont au centre de ses préoccupations. Coop s’appuie sur ses labels de qualité indépendants pour proposer à sa clientèle une offre durable tout en collaborant étroitement avec des organismes indépendants pour favoriser un développement durable. Sa marque propre durable Naturaplan est ainsi la première marque bio de Suisse. Coop utilise systématiquement le label du Bourgeon de Bio Suisse sur ses produits Naturaplan. Les produits bio transformés ou importés sont soumis aux mêmes exigences que les autres. Naturafarm est le label numéro un en matière de bien-être animal. Oecoplan offre une alternative écologique à presque tous les produits pour l’entretien de la maison, le jardinage, le bricolage et la construction. Coop est le premier distributeur mondial de coton bio issu du commerce équitable et aussi le premier distributeur de produits certifiés Fairtrade Max Havelaar en Suisse comme dans le monde. Avec Prix Garantie, Coop offre à sa clientèle des produits de qualité à bas prix.
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